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경험분해테이블(SART) 작성법 | 면접 질문 대비, 자소서 꿀팁 | SART서식 다운로드

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면접에서 자주 나오는 경험 질문에 대비하기 위한, 경험분해테이블(SART)을 작성법을 알아보겠습니다.

나의 경험에서 회사에서 활용할 수 있는 역량을 찾아내고, 자소서 작성 및 면접 답변에 활용해봅시다!

경험 분해 테이블의 예시와 양식, 또 역량사전을 정리했습니다.

 

경험분해테이블 작성 예시

경험분해 테이블 작성 예시

경험분해테이블(SART)의 구성요소

  • Situation (상황): 행동을 하게 된 사건의 계기와 배경 설명
  • Task (문제): 맡은 일을 하던 중 내가 당면한 과제나 이슈 제시
  • Action (행동): 과제를 해결하기 위해 내가 한 행동 설명
  • Result (결과): 행동을 통해 얻게 된 결과와 깨달은 내용 제시

자신의 경험을 바탕으로 상황(S)과 결과(R)를 작성하고,

당시 상황에서 도전적이였던 것(문제 T)를 찾아 정의합니다.

문제(T)에 대한 자신의 행동(A)을 찾아 작성합니다.

각 행동은 활용 역량과 연결시켜봅니다. 

 

역량은 역량사전을 참고하여 작성합니다.

 

당시의 문제나 나의 행동을 떠올리기 힘들다면,

역량사전을 훑어보며 내가 강조하고 싶은 역량을 먼저 정해보는 것도 좋습니다.

 

역량사전

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역량군 역량 정의
공통역량 회사, 비지니스 이해 회사와 업계의 특성, 성공요소를 파악하고, 자신의 역량과 연계하여 이해하는 능력
가치관, 직업관 개인의 가치판단 기준이 올바르고, 직업/직장에 대한 관념이 바르고 긍정적이다
조직몰입 및 적응력 자신이 속한 조직 및 구성원들과 조기에 융화할 수 있다. 조직의 공헌하려는 태도
기본자질 및 교양 직장인으로서 갖춰야 할 기본적인 자질, 비즈니스 예절, 폭넓은 교양
직무지식, 수용능력 직무지식, 경험, 전공지식을 바탕으로 조기에 업무를 수용하여, 성과를 낼 수 있다.
대인관계역량 팀워크 팀의 일원으로 팀의 목표를 달성하기 위해 동료들과 적극 협력하고 함께 일하는 태도
프리젠테이션 스킬 자신의 의견이나 제안을 효과적으로 발표하여, 상대의 동의와 행동을 이끌어내는 능력
리더십 공동의 목표달성을 위해 구성원들을 동기부여한다. 지도하고 지원하며 이끌어나가는 능력
협상력, 설득력 상대를 설득해 원하는 결과를 얻어내거나 상호 이익이 되는 합의를 이끌어내는 능력
의사소통능력 상대의 말을 경청하여 정확히 이해한다. 자신의 의사를 명확히 전달하여 이해시키는 능력
대인관계력 평소 원만하게 인간관계를 형성하고 관리한다. 필요시 상대방의 협조를 이끌어내는 능력
성과관리역량 목표, 성취지향 일의 성과 목표를 명확히 세우고, 정한 목표는 계속 관리하여 달성해내는 태도 및 능력
정보수집 및 활용력 필요한 정보를 지속적으로 수집, 가공, 관리하여 업무에 활용하는 능력
IT 활용능력 컴퓨터, 정보통신을 활용하여 일을 효율적으로 처리하는 능력
문제해결력 발생한 (또는 예상되는) 문제의 본질과 원인을 파악하고 이를 해결할 수 있는 능력
의사결정력 문제를 판단하고 쓸 수 있는 자원을 선택해 올바른 결정을 적시에 내릴 수 있는 
계획, 조직화 일하기 전 활동 계획을 세우고 필요한 인전, 물적 자원을 조직화 할 수 있는 능력
사업수행역량










상황대처력 돌발상황이나 불확실한 환경에 당황하지 않고, 신속, 적절하게 대처하는 능력
국제감각, 어학능력 글로벌 스탠다드에 맞춰 일할 수 있는 국제감각, 외국인과 의사소통하는 능력
고객지향 고객의 입장에서 생각하고 니즈에 적절히 대응하여, 고객 만족을 이끌어내는 능력
전략적 사고 외부 동향과 내부 특성을 파악해 목표 달성 위한 최적의 방안을 도출하는 능력
도전정신 더 높은 성과 목표를 세워 열정적으로 추진하고, 실패를 학습 기회로 삼는 태도
유연성, 창의력 환경 변화에 유연하게 대처하고, 새로운 아이디어를 제시해 성과에 기여하는 능력
진취성 적극적 사고와 자신감으로 새로운 기회를 찾고, 주도적으로 일을 추진하는 태도
분석력 모호한 문제에 대해 정보를 분석하고 논리적으로 추론해 구체화하는 능력
자기개발 스스로 꾸준히 학습하고 개발하여, 더 나은 성과와 발전을 이루려는 태도
신의, 성실성 모든 일에 성실하고 정직하게 임해 신뢰감을 주며, 꼼꼼하고 정확하게 일을 수행하는 태도
자원관리 시간, 인적, 물적 자원을 효율적으로 관리해 생산성을 확대시키는 능력

 

직군별 필요한 역량

이렇게 많은 역량을 모두 갖추기도 또는 다 정리하기는 힘들겠죠?

사실 이 역량을 모두 다 강조할 필요는 없습니다.

 

직군 별로 기대되는 역량은 따로 있거든요.

내 직군에 알맞은 역량을 강조하여 나를 브랜딩하면 됩니다.

 

예시로 프로그래머(개발자), 호텔리어, 출판기획자에 필요한 역량을 각각 살펴보도록 하겠습니다.

프로그래머의 필요 역량

  • 분석력, IT활용능력, 유연성과 창의성의 필요한 핵심역량입니다.
  • 정보수집 및 활용력, 성취지향태도, 문제해결력, 대인관계력 또한 필요 역량입니다.
  • 공고(JD)를 통해 해당 조직에서 특히 강조하는 역량을 확인해 보실 수도 있습니다.

호텔리어의 필요 역량

  • 국제감각, 어학능력이 가장 중요합니다.
  • 대인관계력, 고객지향 또한 중요한 역량입니다.
  • 문제해결력, 상황대처력, 프리젠테이션스킬, 리더십 또한 필요 역량입니다.
    (앞에 있을수록 중요도 높음)
  • 공고(JD)를 통해 해당 조직에서 특히 강조하는 역량을 확인해 보실 수도 있습니다.

출판기획자의 필요 역량

  • 성취지향, 분석력, 유연성과 창의력이 가장 중요한 역량입니다.
  • 대인관계력, 정보통신 및 활용력도 중요한 역량입니다.
  • IT활용능력과 협상력, 설득력 또한 필요합니다.
  • 공고(JD)를 통해 해당 조직에서 특히 강조하는 역량을 확인해 보실 수도 있습니다.

 

경험분해테이블 양식

이제 아래 양식을 활용해서 나의 경험을 정리해봅시다!

경험분해테이블 양식

 

여러분은 어떤 경험을 SART로 풀어보셨나요? 댓글로 공유해 주세요!
이 글이 도움이 되셨다면 공유 부탁드려요 😊

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